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打擊銀行惡意的行銷方式

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101/3/28蘋果日報有報導針對銀行惡意的行銷方式可以處罰,200萬 到1000萬, 把銷售銀行 、 人員編號 、 電話 、  銷售商品記起來 。 一周之後又再打電話來賣同樣商品或其他商品可以申訴 申訴管道:金管會(02)8968-9665 接到電話 01.打斷行銷人員的話。 02.責問從哪邊得知個人資訊已違反個人資料保護法做行銷。 03.生氣的問哪家銀行 ? 哪家分行電話多少 ? 行員編號多少 ?      經理是 誰 ? 賣什麼東西 ? 04.痛罵一頓之後叫"它們"加上註記不准再打電話來否則要告到底。 05.打電話到它們總行去申訴。 06.把這家銀行列為拒絕來往戶。      (即使是詐騙集團佯裝的電話他也 會受不了吧 ! ) 老娘你也敢 騷擾

讀書報告--贏在影響力

  贏在影響力:卡內基人際溝通九大法則 作者:黑幼龍/著 謝其濬/整理 出版社:天下文化 出版日期:2003年03月31日 一、強調影響力 01  真正的成功,是屬於有影響力的人。 02  真正的成功,是成為一個有影響力的人! 03  一生最重要的目標是成功的經營人際關係。 04  良好的溝通技巧,是邁向成功的必備要件。 二、卡內基九大法則 01  不批評,不責備,不抱怨。 02  真誠的給予他人讚賞與感謝。 03  引發他人心中的渴望。 04  真誠地關心他人 05  經常微笑 06  記得別人的名字 07  聆聽,並且鼓勵別人多談他自己的事 08  在溝通時,會談論他人感興趣的話題 09  不只在乎自己的滿足感,還能「衷心讓別人覺得他很重要。 三、九大法則的內容: 01  不批評,不責備,不抱怨     每天告訴自己是個有福份的人不抱怨自己的人生。     用包容的心去看待別人不輕易的責備別人。     要批評別人時,先反省自己,改用讚美取代。 02  給予真誠的讚賞與感謝:     寄張小卡片,寫下對方的優點。     寄封信表達感恩的心情。     塑造氣氛和情境,向對方表達謝意。 03  引發他人心中的渴望:     當你有求於人時,先想一想,自己可以為對方做什麼事?     談判時,試著用問句的方式,了解對方的需求是什麼。 04  真誠地關心他人     找一些你關心的家人或朋友,聆聽他的想法和興趣。     聚餐吃飯是最好的互動方式。 05  經常微笑     每天早上起床後,想三件令自己快樂的事。     遇到別人時,先想想他的優點是什麼。     遇到困難忍不住想...

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